辦公樓保潔、廠區保潔、員工餐廳、寫字樓保潔、住宅保安、商場保潔等……所有不是企業本身業務擅長的部分,都可以脫離出來進行外包。今日之成都已成為有實力公司的主戰場之一,已經成為后勤輔助外包企業的必爭之地。 企業將后勤職能部門委托專業公司,由專業公司提供相應服務。后勤服務外包不僅可以獲得專業公司提供的更專業和優質的服務,而且可以減少低效資產,提高效率,降低運營成本,從而提升企業的競爭力。
在國外外包已經進行得如火如荼,外包模式層出不窮,而在國內,目前最為熟知的還是技術外包和人力資源外包,隨著商業寫字樓面積增多,需要實現外包的企業和寫字樓將形成一定規模,而從員工餐廳、宴會配餐等配餐服務到保安、維護、綠化作業等設施服務性質的后勤外包在未來5年內將規模發展。隨著中國本土企業的國際化發展,也會逐步實現經營與后勤配套服務的分離,這給專業服務公司創造了無限的發展。
外包(outsourcing)一詞是商貿用語,主要與財務、維修、保安、保潔等服務項目有關。其含義是自己動手去做,還是向企業外的獨立方購買服務。現代經濟學提倡,將公司的非核心業務部分,采用外包的形式交給那些有豐富經驗和一定經濟實力的保安外包公司管理,從而達到降低管理成本,提高管理水平,規避用人風險的目的。